受中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)委托，清研智庫在2019年和2020年連續(xù)兩年開展了針對(duì)全國農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的體驗(yàn)調(diào)查工作。

近日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2020年60個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)“再體驗(yàn)”調(diào)查報(bào)告》，調(diào)查結(jié)果顯示，2020年度60個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的實(shí)地體驗(yàn)總得分為65.14分，連續(xù)兩年呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)關(guān)系到居民吃穿用度等日常生活的方方面面，也是提升居民生活品質(zhì)和幸福感的關(guān)鍵要素。2018年以來，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)持續(xù)關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，連續(xù)三年組織開展農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查體驗(yàn)工作。

2020年農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)體驗(yàn)再調(diào)查工作分為實(shí)地體驗(yàn)式調(diào)查和消費(fèi)者感知調(diào)查兩個(gè)部分，清研智庫在2020年9月-10月期間完成了針對(duì)全國60個(gè)市場(chǎng)的體驗(yàn)式調(diào)查以及消費(fèi)者感知調(diào)查工作，體驗(yàn)式調(diào)查獲取實(shí)地體驗(yàn)樣本60個(gè)，覆蓋全國25個(gè)省（區(qū)、市）的37個(gè)地市/區(qū)，同時(shí)獲取消費(fèi)者感知調(diào)查問卷有效樣本2410份。

從體驗(yàn)式調(diào)查結(jié)果來看，2020年度60個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的實(shí)地體驗(yàn)總得分為65.14分，連續(xù)兩年呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。從近三年得分變化情況看，體驗(yàn)式調(diào)查的5個(gè)環(huán)節(jié)得分均有不同程度的提高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近一半市場(chǎng)調(diào)查體驗(yàn)得分連續(xù)兩年上升，表明農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境治理工作取得積極成效。從消費(fèi)者感知得分結(jié)果來看，2020年消費(fèi)者感知得分為79.72分， 相比2019年提高了1.62分，消費(fèi)者感知得分連續(xù)兩年穩(wěn)步提升；超八成消費(fèi)者認(rèn)為市場(chǎng)環(huán)境得到改善，14.55%的消費(fèi)者認(rèn)為農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境基本沒有變化。

清研智庫是一家集公共政策研究、民意調(diào)查、文化傳播、大數(shù)據(jù)挖掘、第三方測(cè)評(píng)等業(yè)務(wù)于一體的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各類數(shù)據(jù)調(diào)查與挖掘平臺(tái)。

清研智庫通過多年項(xiàng)目與中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)形成了良好的合作關(guān)系，并獲得了中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的高度認(rèn)可。下一步，中消協(xié)將繼續(xù)關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，結(jié)合全國消協(xié)組織“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”維權(quán)年主題，持續(xù)關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境治理和消費(fèi)者滿意度提升。希望未來能夠利用專業(yè)能力和豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)助力中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展消費(fèi)者調(diào)查工作，相信在未來一定會(huì)有更加廣泛和深入的合作。