公共文化服務(wù)體系是指由政府主導(dǎo)，以滿足公眾文化需求為目的，通過構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)全民的公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和公共文化活動體系，為公眾提供基本的文化產(chǎn)品和服務(wù)的社會服務(wù)體系。公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，旨在保障人民群眾基本文化權(quán)益、增強公民文化素質(zhì)、提高國家文化軟實力。文化館則是公眾活動和文化教育的重要場所，承擔(dān)著公共文化重要的陣地與窗口建設(shè)。新時代背景下，文化館在面對人民群眾日漸多元的全民藝術(shù)普及需求時，如何發(fā)揮在公共文化服務(wù)體系中的支撐作用，著力滿足人民群眾精神文化新期待，是一個值得思考的命題。

文化館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的重要性

豐富群眾精神文化生活

文化館通過常態(tài)化的藝術(shù)活動和藝術(shù)欣賞項目，為公眾提供了豐富的精神文化生活。作為公共文化服務(wù)的重要陣地，文化館使群眾能夠直接參與到藝術(shù)體驗中，有效地提升了他們的藝術(shù)技能和審美素質(zhì)。這種參與不僅顯著提高了人們的生活品質(zhì)，而且增強了文化自信，對培育和弘揚社會主義核心價值觀起到了關(guān)鍵作用。

繁榮群眾文藝創(chuàng)作和生產(chǎn)

文化館的全民文化藝術(shù)普及以及品牌文化活動，促進了群眾文藝創(chuàng)作和生產(chǎn)的繁榮。通過實施文化惠民工程，文化館提高了基層文藝團隊的藝術(shù)水平，并挖掘了優(yōu)秀的文藝創(chuàng)作人才。這一從“送文化”到“種文化”的轉(zhuǎn)變，不僅推動了優(yōu)秀文藝作品的產(chǎn)出，還激發(fā)了群眾文藝創(chuàng)作的內(nèi)生動力，使群眾能通過參加各種培訓(xùn)課程，提高他們的藝術(shù)技能和創(chuàng)造能力。

促進文化藝術(shù)的發(fā)展與傳承

最后，文化館的全民藝術(shù)普及活動加強了文化藝術(shù)的發(fā)展與傳承。這些活動不僅使公眾能夠更加親近藝術(shù)、享受藝術(shù)，而且促進了藝術(shù)的傳播，有利于傳承和弘揚傳統(tǒng)文化及地域文化。通過開展具有特色的全民藝術(shù)普及品牌活動，文化館為城市發(fā)展賦能，塑造了城市的軟實力和藝術(shù)氛圍。

總之，文化館在公共文化服務(wù)體系中扮演著不可或缺的角色，它們通過提供多樣化的文化和藝術(shù)活動，不僅促進了文化的普及與傳承，也為構(gòu)建社會主義文化強國奠定了堅實的基礎(chǔ)。

各地公共文化館發(fā)展現(xiàn)狀

地方文化館的品牌效應(yīng)有待加強

文化館的公眾認識度和社會影響力較低，全民藝術(shù)普及活動品牌化、系統(tǒng)化還未形成集聚效應(yīng)。文化館所提供的知識、信息以及實踐活動等文化藝術(shù)形式缺乏特色。人民群眾對文化館的主要功能、特點了解不夠深入，參與度和獲得感有待提升。

文化活動供給內(nèi)容有待豐富

從相關(guān)調(diào)查中可知，文化館的線下供給內(nèi)容和活動形式創(chuàng)新力度較小，整體缺乏新意；線上資源的精準供給和資源多樣性有待拓展，較難滿足居民群眾高質(zhì)量、多樣化、分眾化的精神文化需求；館內(nèi)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較差或不完備，難以愉悅參與活動群眾的身心。文化項目的培育和文旅數(shù)字化資源的優(yōu)化配置有待完善，無法及時跟進民眾的最新藝術(shù)文化需求。

文化館組織機制活力有待創(chuàng)新

文化館的組織架構(gòu)應(yīng)不斷健全，政府主導(dǎo)、多部門參與、跨行業(yè)協(xié)作的生態(tài)體系需要增強，創(chuàng)新多元化工作機制，促進頂層設(shè)計和多方聯(lián)動。完善規(guī)范性文件、地方標準等標準體系的建設(shè)，打造新型公共文化空間，擴大群眾創(chuàng)新創(chuàng)造優(yōu)勢，激發(fā)群眾文藝創(chuàng)作內(nèi)生動力。如何對接群眾日益增長的文化需求，開展藝術(shù)精品特別是群眾藝術(shù)精品的普及，提升公共文化服務(wù)的質(zhì)量和檔次，是時代提出的新課題。

部分地方特色文化館創(chuàng)新案例

北京石景山區(qū)文化館：山水京西，和美民藝

石景山區(qū)文化館去年年底舉辦了名為“山水京西·和美民藝”的藝術(shù)文化節(jié)展覽，在區(qū)文化館內(nèi)向公眾展示了近400件本地藝術(shù)家創(chuàng)作的民間藝術(shù)作品。這些作品大多為原創(chuàng)，涵蓋了廣泛的內(nèi)容、材料、題材和技藝，反映了人民豐富多彩的生活和永定河文化帶的歷史文化遺產(chǎn)。展覽分為三個部分：民藝京西、福祿京西、水墨京西，既展出了宮廷技藝如螺鈿鑲嵌、金漆鑲嵌、花絲鑲嵌、景泰藍、內(nèi)畫鼻煙壺等工藝品，也展示了葫蘆藝術(shù)、古琴制作、泥塑、雕刻、拓印、剪紙、根雕、京繡等民間藝術(shù)作品。通過這次展覽，大力弘揚和傳播了石景山優(yōu)秀的地域文化，增強了文化認同，促進了歷史文化、地域經(jīng)濟和社會的全面發(fā)展。

北京東城區(qū)文化館：民俗文化鬧新春

在春節(jié)期間，東城區(qū)文化館成功舉辦了第32屆新春游樂會，從大年初二到初七，共計12場次的豐富多彩的文化活動，為市民帶來了歡樂、祥和、喜慶的節(jié)日體驗。此次活動免費向公眾開放，吸引了萬余名游客的參與，得到了眾多媒體的廣泛報道與關(guān)注。

本屆新春游樂會精心策劃了一系列具有傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代創(chuàng)新的文化活動，包括廣場舞大賽、曲藝專場演出、民間工藝展示、公益電影放映、老北京皮影戲等，這些活動不僅讓市民親手體驗和感受傳統(tǒng)文化的魅力，還通過各種互動活動和表演，增加了節(jié)日的熱鬧氣氛。特別是“北京復(fù)古游戲社”、“自然科學(xué)特色文化活動”以及“3D打印”和“數(shù)字閱讀體驗區(qū)”等新項目，展示了文化與科技的融合，讓傳統(tǒng)節(jié)日煥發(fā)新生。

東城區(qū)文化館的這一系列活動不僅展現(xiàn)了文化館在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的重要作用，也體現(xiàn)了其在促進文化傳承與創(chuàng)新、滿足市民多樣化文化需求、加強社區(qū)文化生活的重要平臺地位。通過這樣的活動，文化館為市民提供了一個展示、體驗和享受文化的重要場所，進一步增強了社區(qū)的文化凝聚力和文化自信。

廣州市文化館：數(shù)字化與科技感并存的廣州新地標

在廣州，一座新的文化地標正在嶄露頭角，廣州市文化館新館，不僅是一座建筑奇跡，更是公共文化服務(wù)體系中的一顆璀璨明珠。位于風(fēng)景如畫的海珠湖畔，新館以其獨特的嶺南生態(tài)特色和豐富的文化藝術(shù)活動，向市民展示了文化與自然的和諧共生。

廣州市文化館新館占地面積約14.2萬平方米，建筑面積約5.4萬平方米，成為全國領(lǐng)先的文化空間。這里不僅是文化藝術(shù)的展演地，更是推動公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要平臺。新館的設(shè)計理念，融合了嶺南傳統(tǒng)建筑的精髓，采用現(xiàn)代化的建筑技術(shù)，旨在為市民提供一個舒適宜人的文化體驗空間。從翰墨園的書畫建筑到曲藝園的傳統(tǒng)戲劇展演，每一處都是精心設(shè)計，每一筆都是精妙絕倫，旨在讓市民在享受高雅藝術(shù)的同時，感受到文化的魅力。

廣州市文化館新館不僅是一個文化展覽的場所，它更是一個文化學(xué)習(xí)和體驗的平臺，通過一系列文化活動和展覽，讓市民近距離感受傳統(tǒng)文化的魅力，增強文化自信。新館的建立，標志著廣州在構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系方面邁出了堅實的步伐，為市民提供了一個豐富多彩的文化生活空間，同時也為城市的文化旅游增添了新的亮點。

文化館應(yīng)采取哪些措施提高公共文化服務(wù)

文化館作為提供公共文化服務(wù)的重要機構(gòu)，可以通過多種措施進一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率，更好地滿足公眾的文化需求。

增加投資和資源配置

提高政府對文化館的財政投入，用于改善設(shè)施、采購新的設(shè)備和資源，以及增加文化活動的舉辦。加強與企業(yè)和非政府組織的合作，吸引更多的社會資本投入到公共文化服務(wù)中。

豐富文化服務(wù)內(nèi)容

定期舉辦各類展覽、演出、講座、工作坊等，滿足不同年齡段和興趣群體的需求。推廣數(shù)字資源和在線服務(wù)，發(fā)展虛擬展覽、在線課程等，拓展服務(wù)的時間和空間限制。

加強社區(qū)參與和志愿服務(wù)

鼓勵社區(qū)居民參與文化館的日常管理和活動策劃，增強文化服務(wù)的針對性和有效性。發(fā)展志愿者隊伍，利用志愿服務(wù)提升文化館的服務(wù)能力和社會影響力。

提升服務(wù)人員的專業(yè)能力

定期組織員工培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)知識和服務(wù)技能，包括最新的文化趨勢、顧客服務(wù)技巧等，引入專業(yè)人才和藝術(shù)家，豐富文化館的服務(wù)內(nèi)容和形式。

加強文化科研和創(chuàng)新

開展文化科研項目，研究公眾的文化需求和消費行為，以數(shù)據(jù)支持服務(wù)內(nèi)容的優(yōu)化和創(chuàng)新。鼓勵創(chuàng)新實踐，如新媒體藝術(shù)、互動式展覽設(shè)計等，提高公共文化服務(wù)的吸引力和參與度。

優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

改善文化館的硬件設(shè)施和環(huán)境布局，提供舒適、便捷的訪問體驗。重視無障礙設(shè)計，確保所有人，包括老年人、殘疾人等，都能方便地使用文化館的服務(wù)。

文化館是廣大人民群眾開展文化活動、豐富精神文化生活、陶冶文化藝術(shù)情操、學(xué)習(xí)文化藝術(shù)技能的重要場所，建設(shè)齊全、活動多樣、人民滿意的文化館是社會文化體系建設(shè)中的重要一環(huán)。面對新時代新機遇，文化館應(yīng)結(jié)合自身實際，在新階段創(chuàng)造新的時代內(nèi)涵，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，在專業(yè)化、科技化領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新。通過豐富多彩的文化活動和數(shù)字科技的先進功能服務(wù)保障，拓寬并提升人民群眾文化生活的質(zhì)量。各地文化館要學(xué)習(xí)優(yōu)秀場館的先進經(jīng)驗，進一步完善制度建設(shè)，激發(fā)創(chuàng)新活力，推動公共文化服務(wù)水平不斷提高，公共文化服務(wù)效能不斷提升，持續(xù)滿足人民群眾多樣化、多層次、多方面的精神文化需求。

撰稿 | 葛翰森 清研集團文化創(chuàng)意研究部研究員

編輯 | 扆國超

圖片 | 網(wǎng)絡(luò)